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Nós, da Petyt, nos preocupamos com a segurança e privacidade das informações trafegadas em nosso site, por isso não compartilhamos, alugamos, vendemos ou emprestamos nosso banco de dados ou qualquer tipo de dados pessoais de nossos clientes para empresas, associações e instituições exceto quando são necessárias para o processo de entrega.

Toda e qualquer informação fornecida aqui será coletada e guardada de acordo com rígidos padrões de segurança e confiabilidade. Nos empenhamos em manter a integridade das informações fornecidas, porém considerando que nenhum sistema de segurança é infalível, nos eximimos de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas externas como vírus, malwares ou invasões por terceiros.

O cliente é o responsável exclusivo por manter o seu computador, smartphone e tablet livre de vírus e atualizado com a mais recente versão do sistema operacional ao acessar nosso site ou aplicações de terceiros, sendo assim, nos eximimos da responsabilidade por eventuais prejuízos decorrentes do não atendimento dessas obrigações ou das melhores práticas de segurança no acesso à Internet.

Algumas operações financeiras realizadas em nosso site são concluídas em plataformas ou aplicações de Internet de terceiros, inclusive para segurança dos seus dados financeiros. Vale ressaltar que não possuímos acesso a essas informações.

Comunicações via E-mail:

Para assegurar uma comunicação eficiente e ágil, o e-mail passa a ser uma ferramenta fundamental de comunicação entre a Petyt e seus clientes.
Os e-mails e telefones disponibilizados são utilizados para contatos referentes às compras realizadas em nosso site.


Por meio dos e-mails, os clientes podem obter informações de cadastro, liberação de acesso, confirmação de pedidos e mensagens importantes. Nunca enviamos e-mails com anexos executáveis, links para download e tampouco e-mails que solicitem dados como senhas e outras informações dos usuários.


Com prévia autorização, enviamos e-mails informando as ações vigentes em nossa loja e disponibilizamos a opção de cancelar este recebimento. Caso prefira não receber nossas informações promocionais, você pode solicitar seu descadastramento através do link de cancelamento de inscrição contido no e-mail ou em sua página de cadastro, desmarcando a opção que autoriza o envio ou ainda poderá nos solicitar através da nossa Central de Atendimento ao Cliente: contato@petyt.com.br.

Mesmo após o descadastramento, você ainda receberá comunicações de segurança relativas a compras on-line que tenha realizado.


Importante:

Todo armazenamento de informações são necessárias para a efetivação da compra. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e envio de pedidos. As senhas fornecidas em nosso banco de dados são arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o cliente, dono do cadastro, tenha conhecimento.

Ao trafegar em nosso site, todos os usuários concordam com as práticas e os termos descritos nesta Política de Privacidade e Segurança. As alterações sobre nossa política serão devidamente informadas neste mesmo espaço.

Nossa Política de Privacidade e Segurança é amparada pelo Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil.

Código de Defesa do Consumidor


Em caso de alguma divergência ou reclamação, sinta-se livre para entrar em contato conosco pelo e-mail contato@petyt.com.br.
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